Cara Mengatasi Akun WhatsApp Diblokir | Pengguna WhatsApp mungkin pernah mengalami situasi yang kurang mengenakkan, yaitu pemblokiran nomor mereka oleh WhatsApp. Pemblokiran ini dapat terjadi dalam dua bentuk, yaitu pemblokiran sementara dan pemblokiran permanen.

Dalam artikel ini, kita akan membahas penyebab-penyebab dari pemblokiran WhatsApp, jenis-jenis pemblokiran yang mungkin terjadi, dan solusi untuk mengatasi pemblokiran tersebut.

Penyebab Pemblokiran WhatsApp

Pemblokiran oleh WhatsApp dapat terjadi secara sementara maupun permanen, dan alasan di balik tindakan tersebut bisa berbeda.

• Pemblokiran Sementara

Pemblokiran sementara dapat disebabkan oleh penggunaan aplikasi WhatsApp versi ilegal, seperti WA Plus, WA GB, atau WA Aero. Aplikasi ini menggunakan pihak ketiga yang tidak memiliki izin resmi dari WhatsApp. Oleh karena itu, WhatsApp memberlakukan sanksi pemblokiran sementara sebagai respons terhadap penggunaan versi ilegal tersebut.

Langkah pertama untuk mengatasi pemblokiran sementara adalah dengan menghapus aplikasi WhatsApp ilegal yang digunakan sebelumnya. Sebelum menghapus, disarankan untuk mencadangkan data dengan cara melakukan cadangan chat melalui menu ‘Chat’ > ‘Cadangkan’ > ‘Penyimpanan’ > ‘File’ > ubah Nama File menjadi ‘WhatsApp’. Setelah itu, pengguna dapat beralih ke aplikasi WhatsApp resmi dan memulihkan obrolan yang sudah dicadangkan.

• Pemblokiran Permanen

Pemblokiran permanen umumnya terjadi ketika akun WhatsApp terindikasi melakukan pelanggaran serius, seperti penipuan, pencurian data, atau aktivitas spam. WhatsApp mengambil tindakan ini demi menjaga keamanan pengguna dari potensi aktivitas kriminal yang dapat merugikan.

Cara Mengatasi Akun WhatsApp Diblokir

Pemblokiran Sementara

Setelah menghapus aplikasi WhatsApp ilegal, langkah-langkah berikut dapat diambil untuk mengatasi pemblokiran sementara:

• Cadangkan Data: Sebelum beralih ke aplikasi resmi, lakukan cadangan data dengan cara mencadangkan chat pada menu ‘Chat’ > ‘Cadangkan’ > ‘Penyimpanan’ > ‘File’ > ubah Nama File menjadi ‘WhatsApp’.
• Beralih ke Aplikasi Resmi: Pasang aplikasi WhatsApp resmi dan masukkan nomor telepon. Setelah itu, pulihkan obrolan yang sudah dicadangkan pada langkah sebelumnya.

Pemblokiran Permanen

Jika pengguna mendapati pemblokiran permanen, langkah-langkah berikut dapat diambil:

1. Minta Tinjauan Kembali:
   • Saat menerima pesan “Nomor telepon Anda diblokir untuk menggunakan WhatsApp. Hubungi dukungan untuk bantuan,” pengguna dapat mengklik ‘Support’.
   • Masukkan 6 digit kode verifikasi yang dikirim melalui SMS.
   • Sertakan detail pendukung peninjauan oleh WhatsApp, seperti tangkapan layar WhatsApp.
2. Proses Tinjauan:
   • Setelah mengirimkan detail peninjauan, WhatsApp akan melakukan tinjauan terhadap akun yang diblokir.
   • Proses ini dapat memakan waktu, dan pengguna akan diberi tahu melalui pesan dalam aplikasi.
3. Pendaftaran Ulang:
   • Jika tinjauan berhasil, pengguna dapat mendaftarkan ulang nomor telepon yang sebelumnya diblokir pada aplikasi WhatsApp.

Baca Juga: 5 Cara Cek IMEI pada iPhone Kamu

Pencegahan Pemblokiran di WhatsApp

Untuk menghindari pemblokiran di WhatsApp, berikut beberapa langkah pencegahan yang dapat diambil:

• Gunakan Aplikasi Resmi: Selalu pastikan menggunakan aplikasi WhatsApp resmi yang dapat diunduh melalui toko aplikasi resmi seperti Google Play Store atau Apple App Store.
• Hindari Aplikasi Ilegal: Jangan menggunakan versi WhatsApp yang tidak resmi atau ilegal, seperti WA Plus, WA GB, atau WA Aero. Aplikasi semacam ini dapat mengekspos pengguna pada risiko pemblokiran.
• Hindari Spam dan Penipuan: Jangan terlibat dalam aktivitas spam atau penipuan di platform WhatsApp. Hindari mengirim pesan berantai atau menyebar informasi palsu.
• Jaga Privasi: Lindungi informasi pribadi Anda dan hindari terlibat dalam pencurian data atau aktivitas merugikan lainnya.

Kesimpulan

Mengatasi pemblokiran akun WhatsApp memerlukan pemahaman tentang penyebabnya dan langkah-langkah yang dapat diambil untuk mengatasi masalah tersebut. Pemblokiran sementara biasanya terkait dengan penggunaan aplikasi versi ilegal, sedangkan pemblokiran permanen terkait dengan pelanggaran serius.

Penting untuk mengikuti pedoman yang telah disediakan oleh WhatsApp dan menjaga keamanan pengguna dengan menggunakan aplikasi resmi. Jika mengalami kendala, pengguna dapat mengambil langkah-langkah yang telah dijelaskan di atas untuk mengatasi pemblokiran akun WhatsApp dan kembali menikmati layanan pesan instan yang populer ini.