Ada banyak alasan yang menyebabkan aplikasi dan siatem Android berhenti bekerja pada ponsel. Alasan yang paling umum dan banyak orang alami adalah karena ruang penyimpanan sudah penuh, yang pada akhirnya membuat aplikasi tidak mendapatkan resource yang dibutuhkan.
Selain dikarenakan ruang penyimpanan penuh, masih ada lagi alasan lain yang mengakibatkan aplikasi dan sistem berhenti Android berhenti.
Nah, untuk mengatasi aplikasi dan sistem Android yang berhenti tiba-tiba, Depok Cyber akan berbagi tips untuk mengatasi masalah yang menimbulkan pesan pemberitahuan seperti “Sayangnya aplikasi telah berhenti” atau “Sayangnya com.google.process.gapps telah berhenti” dan macam-macam notif lainnya yang mengganggu.
Disini Anda harus mencoba berbagai metode agar dapat mengetahui dimana kesalahannya. Dibawah ini kami jabarkan beberapa tips yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah.
1. Mengosongkan Ruang Penyimpanan
Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan seperti “Sayangnya aplikasi telah berhenti” atau “Sayangnya com.google.process.gapps telah berhenti”, periksalah terlebih dahulu ruang penyimpanan di ponsel.
Untuk mengeceknya, Anda bisa melihat di pengaturan atau melalui file manager. Umumnya Android membutuhkan ruang kosong lebih dari 10% dari total kapasitas untuk tetap bisa menjalankan sistemnya dengan mulus. Jika ruang kosong di penyimpanan internal Anda kurang dari 10%, segera hapus file yang tidak diperlukan (misalnya musik mp3, video, aplikasi atau game).
2. Update Semua Apikasi
Cara kedua adalah dengan melakukan update aplikasi dari Playstore. Melakukan upgrade adalah cara yang paling umum untuk mengatasi masalah di Android.
3. Perbarui Sistem Operasi Android (OS)
Beberapa jenis ponsel Android memiliki OS-nya sendiri seperti Xiaomi yang menggunakan MIUI dan Oppo yang menggunakan ColorOS.
OS inilah yang harus Anda perbaharui ke versi terbaru agar dapat menyelesaikan semua masalah. Pembaharuan sistem Android ini bisa Anda temukan dibagian pengaturan ponsel.
4. Menginstal Semua Aplikasi Resmi Google
GAPPS adalah singkatan dari Google Apps dimana seluruh sistem milik Google yang tidak terlihat di home screen, harus terinstal di ponsel seperti sistem WebView, Google Services, dan lain sebagainya.
Penyebab hilangnya GAPPS bisa saja karena ponsel yang Anda gunakan sudah di otak-atik seperti perubahan ROM/custom ROM atau karena di Root. Pesan yang ditampilkan pada layar saat GAPPS tidak terinstall di Android ialah “Sayangnya com.google.process.gapps telah berhenti”.
Cara menginstal GAPPS cukup mudah, Anda hanya perlu mendownload GAPPS Intsaller dan menginstallnya ke ponsel. Maka seluruh aplikasi Google juga akan kembali berjalan normal. Tapi, jika Anda ingin mendownloadnya secara resmi dari Playstore, Anda dapat mencari beberapa aplikasi ini: WebView Sistem Android, Carrier Service, dan Google Play Service (via APK Mirror).
5. Mengembalikan Ke Pengaturan Pabrik
Cara terakhir dan paling ampuh untuk mengatasi masalah Android seperti aplikasi yang berhenti adalah dengan mengembalikan ponsel ke pengaturan pabrik/default.
Meskipun cara ini sangat ampuh, namun akan menghapus seluruh data pada penyimpanan ponsel seperti aplikasi dan game. Jadi, sebaiknya backup semua data ponsel ke laptop atau komputer dan lepas kartu memori jika Anda ingin melakukan pengembalian ke pengaturan pabrik.
Kelima cara diatas adalah tips yang dapat kami sampaikan pada Anda untuk mengatasi masalah “Sayangnya aplikasi telah berhenti” dan “Sayangnya com.google.process.gapps telah berhenti” di Android.
Sayangnya, jika ponsel Anda mengalami kerusakan hardware, cara diatas sama sekali tidak akan membantu. Anda perlu pergi ke service center untuk perbaikan lebih lanjut.
